A atualização teve início nesta quarta (05/05/2010) às 14 horas do Brasil, e durou 3 horas.

Ainda de acordo com o órgão, a atualização ocorreu sem maiores problemas, mas pode afetar alguns usuários durante o período de propagação, que leva de 12 a 72 horas para se completar.

Neste período, caso haja indisponibilidade na conexão, recomendamos que notifique nossa equipe e o seu provedor de acesso.

Entretanto, a previsão é que os usuários brasileiros não sejam afetados, de forma direta ou negativa, por tais alterações.

Maiores informações podem ser obtidas no site oficial Root DNSSEC

Esta manutenção tem como objetivo aumentar a capilaridade dos circuitos dedicados dos servidores com a Internet, aumentando inclusive a redundância destes links.

A manutenção terá inicio programado às 23:59 do dia 23 de janeiro, com término previsto para 05:00 do dia 24 de janeiro. Ou seja, na madrugada de sábado para domingo. Neste período, somente os clientes de planos PHP serão afetados.

Qualquer dúvida, ou problema, entre em contato com a nossa central de suporte pelo link: http://suporte.plazahost.com.br

O problema foi derivado de uma falha no acesso à partir de roteadores da Embratel, não para nossa rede, mas para os provedores que utilizam esta operadora como fornecedora de link.

Os usuários que utilizam estes provedores não conseguiam completar a rota até nosso servidor.

Entramos em contato com a Embratel, com nossos fornecedores de link e datacenter, e tivemos a resposta de que poderia demorar para que fosse identificado o motivo da falha, que se mostrou específica ao ip principal deste servidor.

Tendo em vista esta informação, resolvemos modificar o endereço de ip do servidor afetado, para solucionar a questão o quanto antes.

Criamos uma solução de espelhamento do ip anterior, para que os clientes que acessam normalmente não fiquem sem acesso.

Não esperamos que haja qualquer dificuldade no acesso à partir de agora. Entretanto, caso haja, pedimos que entre em contato conosco imediatamente.

Prezado(a) Usuário(a),

(Essa mensagem destina-se especialmente aos que possuem um domínio que termina com .com.br e que gostariam de preservar esse nome de domínio sob o .net.br.)

A partir de 27 de outubro de 2009, o .net.br aceitará pedidos, tanto de pessoas físicas, como de pessoas jurídicas. Isso significa que todos poderão registrar um domínio sob o .net.br que se tornará um domínio “genérico” como já é hoje o .com.br. (desde 1 de maio de 2008, o registro de domínios .com.br aceita pedidos, tanto de pessoas físicas, como de pessoas jurídicas.)

Entretanto é necessário garantir um início suave e justo do funcionamento do .net.br. Para isso foi estabelecido um período de seis meses (internacionalmente conhecido como “sunrise period” – o “período de alvorada”), em que o direito prévio de quem já tinha um domínio sob o .com.br possa ser preservado. Assim, se você tem um domínio que termina com .com.br, pode registrar, caso assim o queira, esse mesmo nome sob o .net.br. Essa proteção especial termina em 6 de outubro de 2009. A partir de 27 de outubro, qualquer nome disponível sob o .net.br poderá ser registrado por qualquer interessado. Ou seja, caso haja interesse em registrar no .net.br o mesmo domínio que possui hoje no .com.br, essa reserva estará garantida apenas até 0h de 6 de outubro. Se esse direito não for exercido até aquela data, isso indicará que o possuidor daquele domínio .com.br libera o nome equivalente sob .net.br a quem se interessar.

Portanto, se há interesse em registrar o nome que usa no .com.br também no .net.br, faça-o o quanto antes utilizando-se desse período de proteção.

Entre 6 de outubro e 27 de outubro existirá um período de segurança, durante o qual o registro sob o .net.br ainda estará fechado para nomes pré-existentes no .com.br e que se destina à resolução de eventuais pendências que tenham surgido durante o período de reserva.

A partir de 0h de 27 de outubro, o registro sob o .net.br estará aberto normalmente a todos. Se houver dúvidas estamos a disposição.

Agradecemos a atenção,

Registro.br

http://registro.br/

A PlazaHost acaba de lançar seu novo site com muito mais produtos e serviços para seus clientes.

Atendemos todas as necessidades de hosting existentes.
Nossos planos compartilhados e dedicados suportam todas as principais linguagens.

Integramos todos nossos sistemas com o site para facilitar aos nossos clientes a administração de seus serviços, produtos e comunicação com a PlazaHost.

Portanto, apartir de agora, através da Central do Cliente (http://central.plazahost.com.br/index.php) pode-se ter acesso a diversas informações, como por exemplo:

• Área do Cliente
  Acesso restrito para consulta as informações financeiras, emissão de 2ª via de boleto, visualizar serviços/produtos contratados, acompanhar status dos chamados abertos no suporte  e editar/atualziar dados cadastrais.

• Enviar Ticket
  Abrir um novo chamado para o departamento de suporte de sua escolha.
• Tickets de Suporte
  Acompanhar o status dos chamados abertos no suporte.
• Afiliados
  Consultar as comissões fechadas das indicações efetivadas em tempo real.
• Downloads
  Biblioteca de downloads de programas básicos para melhorar a performance e apoiar nas atividades diárias na internet.
• Base de Conhecimento
  Biblioteca de Perguntas e Respostas dos assuntos mais frequêntes de dúvidas no suporte.
• Pesquisar Domínios
  Área destinada pela PlazaHost para que seus clientes consultem a disponibilidade de domínios na internet

Além de tudo isto, ainda disponiblizamos para todos os internautas e clientes um Canal via Chat para contato Ao Vivo com o departamento de Suporte, tornando a comunicação entre o cliente e a PlazaHost ainda mais rápida.

Para apoiar nosso contato com o cliente inauguramos este Blog Corporativo, o qual trará todas as notícias, novidades e dicas com relação aos nossos produtos e serviços.

Implementamos nosso Departamento de Suporte com um sistema robusto de administração de chamados e escalonamento de tarefas. O que faz o atendimento ficar ainda mais eficiente e rápido. Visite nossa página de Atendimento ao Cliente para conhecer as diversas maneiras que dispomos para melhor lhe apoiar 24 horas por dia/durante o ano todo, inclusive feriados. (http://www.plazahost.com.br/?p=atendimento)

Oferecemos em contrato a garantia de 99,8% UPTIME, ou seja, por durante 99,8% do ano nós garantimos em contrato que seu site, portal ou dados estarão sempre disponíveis na internet. Isso é fruto da confiança de quem possui mais de 09 anos de experiência no mercado e oferece seus produtos sobre a melhor tecnologia de plataformas em servidores e redes.

Para quem já nos conhece sabe o quanto prezamos pela excelência na qualidade dos nossos produtos e serviços diante das expectativas de nossos clientes.

Falar que faz é fácil. A PlazaHost está no mercado para mostrar que faz o que fala.

É um orgulho ter você como nosso cliente.

Qualquer consideração ou dúvida eu estou à sua disposição para auxiliar, juntamente com a equipe da PlazaHost.

Atenciosamente,

Alberto Goulart
Diretor Executivo PlazaHost
dono@plazahost.com.br

Aqui nos comunicaremos diretamente com você. Postaremos notícias do nosso Data Center, novidades de nossos produtos e serviços e várias dicas.

Colabore conosco. Nos informe quais informações você acredita estar faltando nesse nosso novo Site.

Você é sempre muito importante para a excelência de nosso trabalho.

Continuamos com o mesmo empenho de sempre no que você precisar.

Sejam dúvidas técnicas ou de assinaturas, conte com nosso suporte!