A PlazaHost dispõe de soluções otimizadas e confiáveis, com estabilidade e uptime elevados, utilizando o que existe de mais novo no mercado tecnológico. Assim podemos atender aos mais diversos tipos de usuários, com a maior diversidade de necessidades e exigências possíveis.

Arquivo de junho de 2009

Novo Site PlazaHost!

sexta-feira, 12 de junho de 2009

Sejam todos muito bem vindos!

sucesso

A PlazaHost acaba de lançar seu novo site com muito mais produtos e serviços para seus clientes.

Atendemos todas as necessidades de hosting existentes.
Nossos planos compartilhados e dedicados suportam todas as principais linguagens.

Integramos todos nossos sistemas com o site para facilitar aos nossos clientes a administração de seus serviços, produtos e comunicação com a PlazaHost.

Portanto, apartir de agora, através da Central do Cliente (http://central.plazahost.com.br/index.php) pode-se ter acesso a diversas informações, como por exemplo:

  • Área do Cliente
    Acesso restrito para consulta as informações financeiras, emissão de 2ª via de boleto, visualizar serviços/produtos contratados, acompanhar status dos chamados abertos no suporte  e editar/atualziar dados cadastrais.
  • Enviar Ticket
    Abrir um novo chamado para o departamento de suporte de sua escolha.
  • Tickets de Suporte
    Acompanhar o status dos chamados abertos no suporte.
  • Afiliados
    Consultar as comissões fechadas das indicações efetivadas em tempo real.
  • Downloads
    Biblioteca de downloads de programas básicos para melhorar a performance e apoiar nas atividades diárias na internet.
  • Base de Conhecimento
    Biblioteca de Perguntas e Respostas dos assuntos mais frequêntes de dúvidas no suporte.
  • Pesquisar Domínios
    Área destinada pela PlazaHost para que seus clientes consultem a disponibilidade de domínios na internet

Além de tudo isto, ainda disponiblizamos para todos os internautas e clientes um Canal via Chat para contato Ao Vivo com o departamento de Suporte, tornando a comunicação entre o cliente e a PlazaHost ainda mais rápida.

Para apoiar nosso contato com o cliente inauguramos este Blog Corporativo, o qual trará todas as notícias, novidades e dicas com relação aos nossos produtos e serviços.

Implementamos nosso Departamento de Suporte com um sistema robusto de administração de chamados e escalonamento de tarefas. O que faz o atendimento ficar ainda mais eficiente e rápido. Visite nossa página de Atendimento ao Cliente para conhecer as diversas maneiras que dispomos para melhor lhe apoiar 24 horas por dia/durante o ano todo, inclusive feriados. (http://www.plazahost.com.br/?p=atendimento)

Oferecemos em contrato a garantia de 99,8% UPTIME, ou seja, por durante 99,8% do ano nós garantimos em contrato que seu site, portal ou dados estarão sempre disponíveis na internet. Isso é fruto da confiança de quem possui mais de 09 anos de experiência no mercado e oferece seus produtos sobre a melhor tecnologia de plataformas em servidores e redes.

Para quem já nos conhece sabe o quanto prezamos pela excelência na qualidade dos nossos produtos e serviços diante das expectativas de nossos clientes.

Falar que faz é fácil. A PlazaHost está no mercado para mostrar que faz o que fala.

É um orgulho ter você como nosso cliente.

Qualquer consideração ou dúvida eu estou à sua disposição para auxiliar, juntamente com a equipe da PlazaHost.

Atenciosamente,

Alberto Goulart
Diretor Executivo PlazaHost
dono@plazahost.com.br

Nosso Blog Corporativo!

quinta-feira, 11 de junho de 2009

Nosso Blog Corporativo acaba de sair!

Aqui nos comunicaremos diretamente com você. Postaremos notícias do nosso Data Center, novidades de nossos produtos e serviços e várias dicas.

Colabore conosco. Nos informe quais informações você acredita estar faltando nesse nosso novo Site.

Você é sempre muito importante para a excelência de nosso trabalho.

Suporte sempre presente

quarta-feira, 3 de junho de 2009

Nosso site mudou, mas nossa equipe não!

Continuamos com o mesmo empenho de sempre no que você precisar.

Sejam dúvidas técnicas ou de assinaturas, conte com nosso suporte!

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