Sejam todos muito bem vindos!
A PlazaHost acaba de lançar seu novo site com muito mais produtos e serviços para seus clientes.
Atendemos todas as necessidades de hosting existentes.
Nossos planos compartilhados e dedicados suportam todas as principais linguagens.
Integramos todos nossos sistemas com o site para facilitar aos nossos clientes a administração de seus serviços, produtos e comunicação com a PlazaHost.
Portanto, apartir de agora, através da Central do Cliente (http://central.plazahost.com.br/index.php) pode-se ter acesso a diversas informações, como por exemplo:
- Área do Cliente
Acesso restrito para consulta as informações financeiras, emissão de 2ª via de boleto, visualizar serviços/produtos contratados, acompanhar status dos chamados abertos no suporte e editar/atualziar dados cadastrais.
- Enviar Ticket
Abrir um novo chamado para o departamento de suporte de sua escolha.
- Tickets de Suporte
Acompanhar o status dos chamados abertos no suporte.
- Afiliados
Consultar as comissões fechadas das indicações efetivadas em tempo real.
- Downloads
Biblioteca de downloads de programas básicos para melhorar a performance e apoiar nas atividades diárias na internet.
- Base de Conhecimento
Biblioteca de Perguntas e Respostas dos assuntos mais frequêntes de dúvidas no suporte.
- Pesquisar Domínios
Área destinada pela PlazaHost para que seus clientes consultem a disponibilidade de domínios na internet
Além de tudo isto, ainda disponiblizamos para todos os internautas e clientes um Canal via Chat para contato Ao Vivo com o departamento de Suporte, tornando a comunicação entre o cliente e a PlazaHost ainda mais rápida.
Para apoiar nosso contato com o cliente inauguramos este Blog Corporativo, o qual trará todas as notícias, novidades e dicas com relação aos nossos produtos e serviços.
Implementamos nosso Departamento de Suporte com um sistema robusto de administração de chamados e escalonamento de tarefas. O que faz o atendimento ficar ainda mais eficiente e rápido. Visite nossa página de Atendimento ao Cliente para conhecer as diversas maneiras que dispomos para melhor lhe apoiar 24 horas por dia/durante o ano todo, inclusive feriados. (http://www.plazahost.com.br/?p=atendimento)
Oferecemos em contrato a garantia de 99,8% UPTIME, ou seja, por durante 99,8% do ano nós garantimos em contrato que seu site, portal ou dados estarão sempre disponíveis na internet. Isso é fruto da confiança de quem possui mais de 09 anos de experiência no mercado e oferece seus produtos sobre a melhor tecnologia de plataformas em servidores e redes.
Para quem já nos conhece sabe o quanto prezamos pela excelência na qualidade dos nossos produtos e serviços diante das expectativas de nossos clientes.
Falar que faz é fácil. A PlazaHost está no mercado para mostrar que faz o que fala.
É um orgulho ter você como nosso cliente.
Qualquer consideração ou dúvida eu estou à sua disposição para auxiliar, juntamente com a equipe da PlazaHost.
Atenciosamente,
Alberto Goulart
Diretor Executivo PlazaHost
dono@plazahost.com.br
