9 de maio de 2011
A PlazaHost pensando na assertividade e conforto do atendimento ao cliente, está disponibilizando o Status do Chat Ao Vivo apartir de agora.
Ao invés do cliente, que já necessita do atendimento, clicar no ícone do Chat para verificar se o mesmo se encontra disponível para atendimento ao vivo ou por ticket, apartir de agora poderá identificar na Home do site da PlazaHost. Veja a imagem abaixo:

Aproveitamos e aumentamos o tempo de atendimento do Chat Ao Vivo.
Portanto, você cliente PlazaHost poderá tirar suas dúvidas ou solicitar suporte Ao Vivo.
No caso do Chat estar Offline, basta enviar sua solicitação via CENTRAL DE SUPORTE.
Em breve, mais novidades!
Tags: Atendimento, Central do Cliente, Chat, manutenção preventiva, Suporte Publicado em Assinaturas, Atendimento, Comercial, Suporte | Nenhum comentário »
9 de maio de 2011
Via (www.adwords-br.blogspot.com)
A partir deste mês, especialistas da Google, darão treinamentos online gratuitos sobre Rede de Display. O serviço trata-se de um grupo de websites e outros produtos, que têm parceria com a Google para exibir anúncios dos links patrocinados AdWords.
Para mais informações acesse: http://adwords-br.blogspot.com
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9 de maio de 2011
Ao falarmos Google, o primeiro produto que lembramos é o buscador, o grande carro-chefe da empresa. Mas, ao anunciar temos outros canais para atingir um grande público : a rede Display do Google.
Além de podermos anunciar na rede de Pesquisa ( buscador do Google, seja no Gmail e outros parceiros de pesquisa, como o Ig), podemos veicular anúncios no Youtube e parceiros ( blogs e portais cadastrados no Adsense). A vantagem de anunciar especificamente para essa rede, é a utilização de outros tipos de anúncio (gráfico, vídeo) , além de uma segmentação mais específica, feita com outras ferramentas, além de palavras-chave e outras opções do Adwords.

A rede display, geralmente, é usada para o conhecimento da marca ou de uma grande promoção. Alguns cases de sucesso, como a Unilever e a Match.com utilizaram a rede para aumentar as conversões e baixar o custo das campanhas, obtendo um resultado muito melhor do que veicular campanhas somente para rede de pesquisa.
Mais informações sobre a rede Display, entre na página oficial.
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8 de maio de 2011
Fonte: www.maisumblog.com
Em geral, o termo SQL Injection é bastante conhecido. No entanto, fazer uma função para projetos em PHP e MySQL, que evite de forma eficaz os problemas de segurança e não seja destrutiva, não é um assunto de conhecimento de todos.
Alguns programadores usam a função str_replace() para remover palavras como SELECT, DELETE, UPDATE, TRUNCATE, entre outras. No entanto, se um usuário do site, por exemplo, for falar sobre programação ou usar um desses termos em inglês ele simplesmente vai sumir do seu texto. Outra função adotada é htmlspecialchars() e htmlentities(), que aumentam o volume dos dados no banco de dados e deixam elas como HTML sendo que em outras aplicações pode ser totalmente desnecessário e não compatível o uso desses caracteres.
Também é conhecida a função addslashes(), que adiciona barras invertidas antes de aspas simples e duplas. Esta função é funcional, porém meio ultapassada e prejudica a visualização dos textos. É possível remover as barras nos dados vindos do banco com o auxílio da funcão stripslashes(), desta forma o trabalho será dobrado, pois os dados serão tratados na entrada e saída do banco sem necessidade.
Sendo assim, seguem sugestões que realmente previne sistemas contra ataques de SQL Injection sem comprometer textos ou aumentar o volume no banco de dados.
A melhor função para proteger sistemas em PHP e MySQL contra SQL Injection é a mysql_real_escape_string(), ela escapa os caracteres especiais como aspas simples e duplas antes de enviar para o banco de dados.
Também é preciso ter em mente que se a diretiva get_magic_quotes_gpc() estiver ON ele irá acrescentar barras invertidas automaticamente antes de aspas simples e duplas, o problema é que ele irá enviar para o banco de dados com as barras invertidas, comprometendo o texto. Para contornar isso basta usar a função stripslashes() para remover essas barras invertidas.
Segue exemplo da função com o nome de anti_sql_injection():

Note que na função primeiro é verificado se a o valor informado não é numérico, ou seja, que precisa ser tratado, em seguida, se a diretiva get_magic_quotes_gpc() está ativada, se estiver usa-se a função stripslashes() conforme falado anteriormente. Logo verifique se existe a função mysql_real_escape_string(), se existir use-a, caso contrário usamos a função mysql_escape_string().
Veja um exemplo de como usar a função:

Pronto! Agora sua aplicação está protegida contra ataques de SQL Injection, e o melhor de tudo, sem destruir o conteúdo do sistema.
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6 de maio de 2011
Durante a tarde hoje, os domínios .br foram afetados devido a uma atualização nos DNS root-servers da NIC.br.
Segue o posicionamento oficial da NIC.br [*]
“Senhores,
Durante uma atualização de configuração em parte dos cluster de
servidores DNS do .br, [abe].dns.br, enfrentamos um problema
operacional. Por hora a decisão foi de remove-los de operação até que
a situação seja contornada.
Os clusters DNS [cdf].dns.br não tem problemas operacionais e
encontram-se respondendo normalmente.
Os cluster foram removidos de operação as 16:39 e caches que
implementem corretamente negative-caching após as 16:44 não deveriam
continuar tendo problemas. Caso o problema persista estes servidores
devem ter seus caches totalmente reiniciados.
Mais tarde após a normalização dos serviços retornaremos com mais
informações sobre o ocorrido,
Atenciosamente,
Frederico Neves”
[*] http://registro.br/anuncios/20110506.html
[*] http://idgnow.uol.com.br/telecom/2011/05/06/falha-em-servidores-do-registro-br-atrapalha-acesso-a-sites.br/
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21 de abril de 2011
Chamar conteúdos de outros sites para a própria aplicação é uma prática bastante comum. No entanto, é preciso tomar alguns cuidados para não colocar em risco a segurança da mesma. Sendo assim, vamos esclarecer alguns pontos e também, dar a dica de como substituir o include por um comando mais seguro.
O que é um include?
Um include é a chamada de um arquivo para que ele seja executado junto à outro. Ou seja, você pode puxar informações de outro local para seu site. Vamos a um exemplo prático?
Acesse seu FTP e crie o arquivo: index.php
Escreva nele o conteúdo:
<?php
include(“meuprimeiroinclude.php”);
?>
Após, crie o arquivo meuprimeiroinclude.php com o conteúdo:
<?php
echo(“Eu sou um include!<BR>Ôê”);
?>
E pronto! Seu primeiro include feito!
SuHosin, o que é, por que é, o que faz?
SuHosin é um projeto de Firewall embutido no PHP, sendo uma lib carregada, que usamos como um sistema de proteção para clientes e por este motivo, este faz o bloqueio na tentativa de algum tipo de ataque ao serviço. 95% das incidências passam despercebidas, pois o próprio SuHosin bloqueia o script e não o site, mantendo o serviço funcional.
A pergunta chave, qual a relação do include com o SuHosin?
Por exemplo, o SuHosin verificou que está sendo utilizado um include, processo este, que pode se tornar perigoso quando chama informações de outro site que você não tem controle sobre o conteúdo, assim, o SuHosin impede o uso do include, já que existe a possibilidade de que seja executado um script em seu site. Ou seja, em alguns casos, pode ocorrer invasão ao FTP de um domínio através da inserção de scripts maliciosos, gerando ataques ao usuário e até mesmo ao servidor.
Existe algum comando que substitua o include, mas que não haja o bloqueio?
Sim. Por exemplo, para evitar esse tipo de bloqueio, você pode mudar o comando para file_get_contents, pois este não permite que scripts sejam executados no destino, mas sim, em sua origem. Veja o exemplo:
<?
file_get_contents(“http://www.meusite.com.br/teste_de_arquivo.php”);
?>
Mais informações:
http://br2.php.net/manual/pt_BR/function.file-get-contents.php
http://www.hardened-php.net/suhosin/
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24 de março de 2011
(Via PC World/EUA)
O monitoramento anônimo através da internet, sobre quem visita páginas web, é um campo crescente impulsionado pela necessidade de conhecer e segmentar o público-alvo das organizações. Através deste rastreamento de informações é possível conhecer o comportamento e interesse dos usuários, indicando assim, o que deve ser ofertado a este cliente em potencial ou não.
No entanto, nem sempre o usuário deseja ser rastreado. Desta forma, vários browsers estão suportando o padrão Do Not Track, que envia uma mensagem para sites web avisando que você optou por não ser rastreado. Mas como o Do Not Track funciona e que valor ele traz aos usuários?
Dentre as soluções já propostas para evitar o rastreamento (como código para bloqueio de rastreio ou uso de cookies para opt-out), o Do Not Track é a solução relativamente mais simples, a qual acrescenta um header HTML a todo pedaço de informação que você envia aos sites web, indicando que você não quer ser rastreado. Este header pode ser lido por sites que, em teoria, atenderão a seu pedido e não o incluirão em seu rastreamento. Lembrando, que o padrão depende do comprometimento de cada site de honrar o header Do Not Track, pois este não tem nenhum efeito no rastreamento.
Além disso, também existe o aspecto sobre a falta de flexibilidade do padrão em si. O Chrome e o Firefox, por exemplo, possibilitam que você permita ou não o Do Not Track. Impossibilitando que empresas que lhe interessam enviem anúncios dirigidos, o que em muitos casos pode ser extremamente útil. Já o IE9 lhe permite maior controle sobre a tecnologia Do Not Track ao permitir exceções para alguns sites, como o da Amazon, no qual você pode obter dicas de valor ao permitir o rastreamento.
Não podemos afirmar que esta é a melhor opção para a solução do problema, mas é uma possibilidade que se apresenta para auxiliar o usuário no controle das suas informações.
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14 de fevereiro de 2011
(Via http://br.tecnologia.yahoo.com)
O acesso Wi-fi gratuito é cada vez mais ofertado em locais públicos. No entanto, a utilização desta rede pode apresentar alguns riscos, pois em geral, as informações enviadas e recebidas por meio dessas conexões são transmitidas sem criptografia. Sendo assim, qualquer pessoa com objetivos maliciosos, pode interceptar dados, como logins, senhas, entre outros, expondo seus usuários à ação de cibercriminosos.
Para não ser surpreendido por ações mal intencionadas, alguns cuidados são fundamentais. Primeiramente, é indicado o uso apenas de conexões VPN (Virtual Private Network). No entanto, grande parte dos administradores de hotspots bloqueia tal função, para impedir que a rede seja usada para fins maliciosos.
Outra opção é, ao se conectar a uma rede wireless pública, digite https:// antes do endereço do portal que quiser visitar dessa forma, ativará a conexão segura SSL. A seguir, terá que esperar a página ser carregada e clicar no cadeado que aparecerá no canto direito ou esquerdo da barra de endereços. Assim, o certificado de segurança do site será exibido; se alguma informação estiver errada ou for incoerente, o melhor é interromper a navegação e, principalmente, não digitar nenhuma senha enquanto estiver conectado.
Lembramos que, a opção mais segura é acessar a Internet via rede Ethernet. Ainda assim, precisando usar o Wi-fi, sem ter garantias quanto à segurança, recomenda-se que não faça pagamentos ou entre em internet banking, já que esses são os dados mais visados pelo cibercriminosos.
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11 de janeiro de 2011

Segue mais uma dica para nossos clientes dedicados que usam plataforma Linux com painel de controle Cpanel:
Se você já precisou realizar uma manutenção em uma conta de email de algum cliente, sabe o quanto é chato solicitar a senha de acesso ao email.
Foi pensando em resolver esse problema que agora disponibilizamos uma nova opção no WHM, que lhe permite realizar manutenções nos emails sem a necessidade de acessar o webmail da conta.
Para utilizar esta função siga os seguintes passos:
1 - Efetue o login no WHM como root
2 - Vá até a opção : ConfigServer Mail Manage
(localizada no final do menu)
3 - Escolha o domínio e selecione do lado direito: Manage Mail Accounts
4 - Serão exibidas diversas opções, como exibir as mensagens de email, mudar a quota, limpar a caixa de email e etc.
OBSERVAÇÃO:
Se por acaso esta opção não está disponível em seu WHM, entre em contato com nossa Central de Suporte e solicite a instalação da opção (válido apenas para clientes de serviços dedicados e vps Linux).
Tags: Dedicados, E-mail, Gestão, Linux, manutenção, Servidor, Suporte, Técnico, Webmail, WHM Publicado em Suporte, Técnico | Nenhum comentário »
26 de dezembro de 2010

Todo mundo sempre costuma repetir: ”Ano-novo, vida nova”.
Mas até que ponto sabemos realmente medir o peso desta afirmação e a colocamos em prática?
Se no ano que passou,
você não conseguiu atingir suas metas,
concretizar sonhos, acumulou mágoas
e não superou desafios inesperados,
agora é a hora de abrir as janelas da mente e do coração para o futuro.
É importante captar mensagens externas e não esquecer de olhar para dentro de si porque o caminho para uma vida nova passa, impreterivelmente, por nosso universo interior.
A mutação de seu momento atual, enfim, depende exclusivamente de você. Depende do seu trabalho mental, em acreditar e realizar. Nada, nem ninguém poderá fazer isso por você.
A ajuda pode, sim, vir de fora, mas o impulso deve partir de você. Independentemente de sua situação atual.
Em primeiro lugar, questione com honestidade:
“Eu realmente quero mudar minha vida?”
Se a sua resposta for afirmativa, então é hora de mexer-se porque o ano-novo está aí.
Para que isto dê realmente certo, é necessário, antes de tudo, se permitir mudar.
O próximo passo é derrubar aquelas barreiras internas tão prejudiciais, como o preconceito consigo próprio, o medo, a inveja e o rancor.
E, não esqueça, o mundo ao seu redor apenas reflete o que você é.
Desejamos a você que 2011 seja pura alegria, saúde e realizações.
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